С 1 марта 2026 года в России вступили в силу новые требования к языку общедоступной информации для потребителей. В деловом сообществе эту инициативу уже окрестили «законом об англицизмах» — и вокруг неё немало споров. Одни компании в панике переписывают сайты и вывески, другие уверены, что изменения их не касаются. Давайте разберёмся, кто прав.
Что требует закон
Суть нововведения проста: общедоступная информация, адресованная потребителям, должна размещаться на русском языке. Иностранные слова — в том числе англицизмы, прочно вошедшие в деловой оборот, — под новые требования теоретически попадают.
Из-под действия закона прямо выведены зарегистрированные фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания. То есть если ваш бренд называется, например, GlobalTech или содержит иностранное слово в качестве зарегистрированного товарного знака — менять его не нужно.
«Товарный знак – это обозначение, служащее для индивидуализации товаров. Он может быть словестным, изобразительным, объёмным, комбинированным. На товарный знак признается исключительное право, удостоверяемое свидетельством (ст. 1477, 1481, 1482 Гражданского кодекса РФ). Важно – обозначение должно быть зарегистрировано в Государственном реестре товарных знаков. Если вы только заявили свое обозначение на государственную регистрацию и проходите экспертизу в Роспатенте, товарным знаком данное обозначение считаться не может – об этом говорят разъяснения высших судебных инстанций. А вот при наличии зарегистрированного товарного знака бизнес может не беспокоиться о претензиях по поводу входящих в его состав иностранных слов» — Анна Боева, заместитель руководителя Отдела юридического сопровождения и судебного производства Российской аутсорсинговой компании Full Legal Consulting (FLC) / Полный юридический консалтинг (ООО)
Главный вопрос: кого закон касается на самом деле
Здесь важно не поддаться общей тревоге и внимательно прочитать норму. Закон регулирует исключительно отношения с потребителями.
Потребитель в российском праве — это гражданин, который приобретает товары, заказывает работы или услуги для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Проще говоря, это физическое лицо, которое покупает что-то «для себя», а не для бизнеса.
Из этого следует практический вывод: если ваша компания работает только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, новые требования на вас не распространяются. B2B-сектор, компании-поставщики, производственные предприятия, профессиональные сервисы без розничного направления — всё это за периметром закона.
«В некоторых неочевидных случаях компания может быть признана работающей с потребителями и подпадающей под действие нового закона. Например, компания в силу заключенного с другой компанией договора оказывает физическим лицам технические услуги, которые необходимы для использования продукта компании - контрагента (настройка оборудования, обучение работе с программным обеспечением и т.д.), но напрямую продукт не продает. Или компания организует вебинары, мастер-классы, тренинги, на которых рассказывает о продуктах или услугах, обрабатывает обращения потребителей по телефону, в отзывах и соцсетях, хотя сама не является поставщиком – и осуществляет работу с потребителями. Главный критерий – деятельность компании прямо или косвенно должна быть связана с удовлетворением личных потребностей граждан, даже если это и не является основной целью бизнеса. В каждом конкретном случае вопрос будет решаться индивидуально проверяющими органами или судом с учетом всех обстоятельств и фактов» — Анна Боева, заместитель руководителя Отдела юридического сопровождения и судебного производства Российской аутсорсинговой компании Full Legal Consulting (FLC) / Полный юридический консалтинг (ООО)
Распространяется ли закон на сайты: неожиданный ответ
Этот вопрос вызывает наибольшую неопределённость. Роспотребнадзор в своих разъяснениях занял жёсткую позицию: информация на сайте изготовителя, продавца или исполнителя, адресованная потребителю, подпадает под действие обновлённого закона.
Однако здесь необходимо сделать важную оговорку: разъяснения Роспотребнадзора — это позиция ведомства, но не нормативно-правовой акт. Юридической силой в полном смысле слова они не обладают и судом приняты быть не могут как обязательный источник права.
Более того, анализ действующего законодательства приводит к неожиданному выводу. Согласно Федеральному закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», интернет не является «общедоступным местом» в правовом смысле. Аналогичную позицию занимал и Верховный Суд РФ — в частности, в Определении Судебной коллегии по гражданским делам от 19 мая 2015 года № 84-КГ15-1.
Если опираться на этот анализ, новый закон формально не распространяется на онлайн-пространство — сайты, мобильные приложения, интернет-магазины.
«Отсутствие четкого правового регулирования может привести к спорам с проверяющими органами, например, Роспотребнадзором и ФАС, которые будут отстаивать свою позицию, привлекая бизнес к ответственности. Оспаривать акты проверяющих органов придется в судебном порядке, что влечет дополнительные временные и финансовые издержки для компаний. Исход таких споров на настоящий момент непредсказуем, поскольку отсутствует сформировавшаяся судебная практика по применению закона об англицизмах» — Анна Боева, заместитель руководителя Отдела юридического сопровождения и судебного производства Российской аутсорсинговой компании Full Legal Consulting (FLC) / Полный юридический консалтинг (ООО)
Почему торопиться с выводами не стоит
Откровенно говоря, сейчас — март 2026 года — делать категоричные выводы рано. Закон только вступил в силу, правоприменительная практика ещё не сформирована. Как будут действовать контролирующие органы, какие позиции займут суды, насколько активно Роспотребнадзор начнёт выдавать предписания — покажет время.
Это не значит, что нужно бездействовать. Это значит, что нужно действовать взвешенно: не переделывать всё подряд в панике, но и не игнорировать риски.
Практические рекомендации
Исходя из того, что известно на сегодняшний день, алгоритм действий для руководителя выглядит следующим образом.
Шаг 1
определите, работаете ли вы с потребителями. Если компания реализует товары, оказывает услуги или выполняет работы для физических лиц в их личных целях — закон касается вас. Если нет — можно работать в прежнем режиме, но стоит зафиксировать это понимание документально на случай претензий.
Шаг 2
проверьте офлайн-материалы. Вывески, ценники, договоры с потребителями, печатная документация — это то, что однозначно попадает под «общедоступные места» в традиционном понимании.
Шаг 3
не торопитесь с сайтом. С учётом правовой неопределённости по онлайн-каналам разумно занять выжидательную позицию и отслеживать первые прецеденты.
Шаг 4
следите за практикой. Первые решения по жалобам потребителей и предписания Роспотребнадзора появятся в ближайшие месяцы — именно они дадут ориентиры для окончательных выводов.
Если вы хотите точно понять, какие риски актуальны для вашей компании, и не тратить ресурсы на избыточные изменения — специалисты Full Legal Consulting готовы провести экспресс-анализ вашей ситуации и дать конкретные рекомендации.
